Nhân dịp cơ quan có tổ chức chuyến du lịch Thailand. Tôi viết vài dòng chia sẻ với bà con những cảm nhận sâu sắc về văn hóa ứng xử của đất nước và con người được mệnh danh là đất nước chùa vàng.
 |
| Du khách nước ngoài nườm nượp đổ về Thailand |
Bước xuống sân bay
Suvarnabhumi được mệnh danh là sân bay của những nụ cười - Airport of smiles chúng tôi đã choáng ngợp trước kết cấu hoành tráng, rộng lớn ..thật không hổ danh là một trong những sân bay lớn và hiện đại nhất thế giới. Hàng ngày không dưới một trăm chuyến cất hạ cánh tại sân bay này .
 |
| Bảng điện tử khổng lồ không ngừng nhấp nháy hiển thị thông tin các chuyến bay.. |
Khách du lịch nườm nượp đổ về sân bay sau đó họ bay đi khắp nơi trên đất nướcThái bằng các chuyến bay nội địa hoặc vào thủ đô bằng các hệ thống tàu điện hoặc đường cao tốc 10 làn xe. Thực ra Thái Lan không hẳn có phong cảnh đẹp và hàng hóa quá rẻ...hơn Việt Nam.
Chúng ta cũng có những bãi biển đẹp như Nha Trang. Sầm sơn...Cửa lò, có những phong cảnh hùng vĩ, mang rất nhiều vẻ đẹp huyền bí như Hạ Long, Mang đậm dấu ấn lịch sử dựng nước và giữ nước như Bích Động, Hoa Lư...vấn đề ở đây là chúng ta chưa biết tận dụng những cơ sở sẵn có mà thôi.
Sau khi làm thủ tục check out và Immigration.Xe dẫn chúng ta đi
Pattaya.. đây là một làng chài nhỏ..nơi đây có các tua biểu diễn sexshow, có phong cảnh rất hấp dẫn với những ngôi chùa cổ kính.
Ở Thái hàng hóa không quá đăt, chúng ta có thể mua một chai nước lọc dung tích 0.5 lit với giá 10 bạt Thái tương đương khoảng 7.000 đồng VN. Tất cả các món ăn, giá cả dịch vụ cũng được niêm yết rõ ràng...do đó du khách có thể tự do lựa chọn cho mình những món ăn hoặc dịch vụ mình thích. Một ví dụ là giá một quả dừa lạnh thông thường dao động từ 30 đến 35 bạt (20 đến 25 nghìn Việt Nam) một quả trên toàn bộ các nhà hàng, khác sạn hoặc các khu vui chơi giải trí trên đất Thái. Viết đến đây lại nhớ không khí du lịch nước nhà với nạn
chặt chém du khách mà được báo chí phản ảnh gần đây nhất nếu trước khi ăn, hoặc sử dụng dịch vụ nào đó chúng ta không hỏi trước thì chắc chắn...dao sẽ kề cổ...với hàng trăm nghìn đồng một que kem...một quả dừa.vv..
Trên đất Thái, người dân bình thường từ người lái taxi đến người phục vụ khách sạn, quán ăn luôn nở nụ cười trên một với câu cửa miệng "coppbuncap- cám ơn".
 |
| Văn hóa phật giáo rất phát triển ở Thái Lan |
Lại nữa mỗi một nhà hàng, khách sạn đều có thể có các hộp mica sáng màu ghi chữ "tip" tức là tiền bo...bạn có thể bao nhiêu, tùy tâm của bạn.....chợt nhớ đến thông tin mới đây về việc một người đạp xích lô đã chê ít tiền bo rồi
ném trả vào mặt du khách mà thấy chạnh lòng....???.
Chúng tôi đã gặp trên chuyến đi này rất nhiều du khách Việt Nam từ Bắc Trung Nam...đặc biệt người miền Nam họ đi du lịch rất nhiều. Có thể do khoảng cách từ Sài Gòn sang Bangkok không quá xa...tuy nhiên...sau tất cả những gì cảm nhận được họ đều nói..lần sau khi tổ chức một chuyến du lịch..chúng tôi lại đi Thailand...chứ không phải các tua du lịch trong nước. Thật buồn có phải không bà con...các quan chức ngành du lịch có biết điều này không...chính phủ có biết điều này không ..khi mà ngành du lịch được mệnh danh là con gà đẻ trứng vàng..???.
Trong chuyến đi chúng tôi đã tận mắt và lấy làm xấu hổ khi một vài quán ăn nhanh, buffe Thái có treo bảng bằng tiếng Việt, chắc là họ nhắc nhở người Việt vì thói quen ăn uống phí phạm đây mà..???..
 |
| Một nhà hàng Thái nhắc nhở bằng tiếng Việt ...cho ai nhỉ...???. |
Mới đây, sau những vụ việc đáng tiếc xảy ra, việc
ông cục trưởng cục du lịch đã xin lỗi du khách là điều rất cần thiết. Tuy nhiên lời xin lỗi này chỉ chữa được phần ngọn của vấn đề. Để tạo được một môi trường du lịch minh bạch về giá cả dịch vụ, chúng ta cần phải làm nhiều hơn nữa, các nhà chức trách cần phải kiên quyết với nạn chặt chém, lập lờ về giả cả bằng cách công khai minh bạch các bảng giá. đưa lên giới thiệu trên các Website quảng báo du lịch đồng thời có biện pháp xử phạt nghiêm minh. Các cụ ta có câu "năng nhặt chặt bị" ...đã rất đúng trong trường hợp này...về vấn đề lợi nhuận kinh tế, chúng ta có thể nhận rất ít từ một du khách nhưng nhiều du khách cộng lại, nhiều đoàn khách quay lại lần sau thì con số sẽ là cấp số cộng, cấp số nhân...còn nếu cách làm như hiện nay...Lợi nhuận mà giấc mơ du lịch đem lại với kỳ vọng con gà đẻ trứng vàng và nền công nghiệp không khói dường như vẫn quá xa vời.
Hà Nội 21 May 2013